Come collegare un Interno Sip Trunk a Bookli

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Requisiti Preliminari

Per collegare Bookli a un sistema telefonico SIP, assicurati di disporre di:

• Un telefono IP o un softphone (es. Zoiper, Linphone) per i test.

• Un PBX (es. Asterisk, FreePBX, 3CX) o un provider SIP.

• Credenziali SIP:

  • Username (interno/account SIP)

  • Password

  • Dominio o SIP Realm (es. sip.providerdemo.net)

• Numero di telefono o interno SIP (es. [phone] o 200)

• IP pubblico e porta SIP del PBX o provider (generalmente 5060).

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Attivazione dell’Integrazione SIP in Bookli

• Accedi al tuo account Bookli.

• Vai su Impostazioni → Integrazione SIP.

• Verifica che l’integrazione risulti Attiva.

Parametri generici:

• Dominio SIP: bookli.tuodominio.com

• Indirizzo IP: 123.123.123.123

• Porta: 5060

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Creazione di un Carrier SIP

Vai su Impostazioni → Carrier SIP → Nuovo Carrier SIP e compila i campi come segue.

Campi Principali

• Nome Carrier → Nome identificativo del provider (es. "Provider Demo", "PBX Interno").

• E164 Leading Plus → Abilita solo se il provider richiede numerazione internazionale (+39).

• Richiede Registrazione → Abilita se è necessario autenticarsi con username/password.

Configurazione Registrazione SIP

• Username Registrazione → Username fornito dal provider o PBX.

• Password Registrazione → Password associata.

• SIP Realm → Dominio SIP del provider (es. sip.providerdemo.net).

• From User → Interno o numero di telefono identificativo (es. 200).

• From Domain → Compila solo se richiesto dal provider.

• Usa TLS / IP Pubblico nel Contact → Attiva solo se richiesto dal provider.

Numero di Telefono

• Numero di Telefono → Numero SIP o interno da cui ricevi chiamate (es. [phone] o 200).

Gateway

• Indirizzo IP → IP pubblico del PBX o del provider (es. 198.51.100.25).

• Porta → Generalmente 5060.

• Netmask → Lascia 32.

• Chiamate in entrata / uscita → Abilita entrambe se il trunk supporta traffico bidirezionale.

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Esempi di Configurazione

🔹 Esempio con Asterisk

• Nome Carrier: Asterisk Test

• Username: user100

• Password: ********

• SIP Realm: sip.asteriskdemo.net

• From User: 100

• Numero di Telefono: 100

• Gateway IP: 203.0.113.10

• Porta: 5060

🔹 Esempio con 3CX

• Nome Carrier: 3CX Test

• Username: demo3cx01

• Password: ********

• SIP Realm: pbx.3cxdemo.com

• From User: 300

• Numero di Telefono: 300

• Gateway IP: 203.0.113.20

• Porta: 5060

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Verifica della Configurazione

Dopo il salvataggio del Carrier:

• Accedi a Carrier SIP e verifica che lo stato sia Registrato.

• Esegui una chiamata di test da un telefono IP o softphone connesso al PBX.

• Verifica:

  • La riuscita della chiamata in uscita.

  • La ricezione delle chiamate in entrata.

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Risoluzione dei Problemi

• Errore di registrazione (401/403 Unauthorized) → Controlla credenziali (username, password, SIP realm).

• Chiamate in uscita fallite → Verifica IP e porta del gateway, controlla se la porta 5060 UDP è aperta.

• Audio assente → Controlla NAT e regole firewall, assicurati che le porte RTP siano configurate correttamente.

• Problemi con la numerazione → Prova ad attivare o disattivare l'opzione E164 Leading Plus a seconda delle specifiche del provider.