Come creare un ruolo per il team

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Accedi alla sezione Ruoli

  • Vai nella sezione Impostazioni dal menu principale

  • Clicca sulla tab “Ruoli” in alto

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Crea un nuovo ruolo

  • Sulla sinistra della schermata, accanto alla barra di ricerca dei ruoli, clicca sul pulsante “+ Aggiungi”

  • A destra si aprirà la schermata per configurare il nuovo ruolo

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Inserisci il nome e assegna i permessi

  • Inserisci un nome per il ruolo nel campo “Nome del Ruolo” (es. “Supporto Clienti”, “Marketing”, ecc.)

  • Nella colonna a destra troverai tutte le categorie di permessi disponibili:

    • Integrazioni

    • Fatturazione

    • Strumenti

    • Calendari

    • Assistenti

    • Automazioni

    • Conversazioni

    • Lead

    • Base di conoscenza

    • Azienda

    • Tag

Come selezionare i permessi

  • All'interno di ogni categoria ci sono uno o più permessi specifici (es. “Visualizza Integrazioni”, “Modifica Integrazione”)

  • Attiva solo quelli necessari cliccando sul relativo toggle

  • Se vuoi assegnare tutti i permessi rapidamente, puoi usare il pulsante “Seleziona Tutto”

4

Salva il ruolo

  • Quando hai completato la selezione, clicca su “Crea” in alto a destra

  • Il nuovo ruolo sarà disponibile per essere assegnato ai membri del team durante l’invito


Risorse utili

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