# Come eliminare una conversazione

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### Accedi alla pagina Conversation del lead

* Vai alla sezione **Contatti**
* Cerca e seleziona un lead tramite nome, numero o email
* Clicca sul lead per aprire la **pagina Conversation** dedicata
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### Accedi alla sezione “Conversazioni passate”

* Nella parte destra della schermata, sotto il nome e l’ID del lead, vedrai due tab:
  * **Informazioni sul lead**
  * **Conversazioni passate**
* Clicca sulla tab **“Conversazioni passate”** per visualizzare lo storico di tutte le interazioni precedenti tra l’AI e quel lead
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### Elimina una conversazione

* All’interno della sezione “Conversazioni passate”, ogni conversazione è elencata con i relativi dettagli
* Accanto a ogni voce c’è un’**icona a forma di cestino**
* Clicca sull’icona per aprire una finestra di conferma
* Conferma cliccando su **“Sì, elimina”** per procedere
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{% hint style="warning" %}
L’eliminazione è **definitiva** e riguarda solo **quella specifica conversazione**.
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### Risorse utili

**Come usare la pagina Conversation:**

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[come-usare-la-pagina-conversazione](https://docs.bookli.ai/conversazioni/come-usare-la-pagina-conversazione)
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**Come disattivare l'AI su una conversazione:**

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[come-disattivare-lai-su-una-conversazione](https://docs.bookli.ai/conversazioni/come-disattivare-lai-su-una-conversazione)
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**Come cercare un lead nella pagina Contatti:**

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[come-cercare-un-lead](https://docs.bookli.ai/leads/come-cercare-un-lead)
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