# Come filtrare i lead

{% stepper %}
{% step %}

### Dove si trovano i filtri

* Nella pagina **Contatti**, accanto alla barra di ricerca e al pulsante “Cerca”, troverai un pulsante con **icona a forma di filtro**.
* Cliccalo per aprire il pannello dei filtri disponibili.
  {% endstep %}

{% step %}

### Filtri disponibili

Puoi combinare più filtri per raffinare la ricerca. I filtri attualmente disponibili sono:

* **Stato**: seleziona uno o più stati della conversazione (es. contacted, conversing, scheduled, ecc.)
* **Piattaforma di Conversazione**: filtra per la piattaforma su cui il lead sta interagendo (es. WhatsApp, Messenger, ecc.)
* **Nome Agent**: mostra solo i lead assegnati a un determinato agente AI
* **Da data / A data**: imposta un intervallo temporale per filtrare i lead aggiunti o contattati in quel periodo
* **Ordina per**: scegli il criterio di ordinamento (es. *Conversation Created*)
* **Direzione ordinamento**: imposta l’ordine crescente o decrescente (es. **Z to A**)
  {% endstep %}

{% step %}

### Applicazione dei filtri

* Dopo aver selezionato i parametri desiderati, il sistema aggiorna automaticamente l’elenco dei lead.
* Puoi combinare più filtri per ottenere una selezione più precisa.

Usare i filtri ti consente di gestire i contatti in modo più efficace e mirato.
{% endstep %}
{% endstepper %}