Come filtrare i lead

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Dove si trovano i filtri

  • Nella pagina Contatti, accanto alla barra di ricerca e al pulsante “Cerca”, troverai un pulsante con icona a forma di filtro.

  • Cliccalo per aprire il pannello dei filtri disponibili.

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Filtri disponibili

Puoi combinare più filtri per raffinare la ricerca. I filtri attualmente disponibili sono:

  • Stato: seleziona uno o più stati della conversazione (es. contacted, conversing, scheduled, ecc.)

  • Piattaforma di Conversazione: filtra per la piattaforma su cui il lead sta interagendo (es. WhatsApp, Messenger, ecc.)

  • Nome Agent: mostra solo i lead assegnati a un determinato agente AI

  • Da data / A data: imposta un intervallo temporale per filtrare i lead aggiunti o contattati in quel periodo

  • Ordina per: scegli il criterio di ordinamento (es. Conversation Created)

  • Direzione ordinamento: imposta l’ordine crescente o decrescente (es. Z to A)

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Applicazione dei filtri

  • Dopo aver selezionato i parametri desiderati, il sistema aggiorna automaticamente l’elenco dei lead.

  • Puoi combinare più filtri per ottenere una selezione più precisa.

Usare i filtri ti consente di gestire i contatti in modo più efficace e mirato.

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