invia email

Tutte le email partono da [email protected] (indirizzo fisso non modificabile).

Manuale Utente - Azione "Invia Email"

Panoramica

L'azione Invia Email automatizza l'invio di email tramite trigger conversazionali o CRM.

---

Configurazione

1

Destinatario

Inserisci un indirizzo email fisso oppure usa la variabile del lead:

• Clicca su "Variabili"

• Copia e incolla {{email_lead}}

2

Oggetto

Inserisci l'oggetto dell'email.

3

Contenuto

Scegli la modalità tramite lo switch:

Modalità STATICA

Il testo viene inviato esattamente come scritto, senza modifiche.

Esempio:

Esempio - Statica

Gentile {{name_lead}},

Abbiamo ricevuto la tua richiesta. Ti risponderemo entro 24 ore.

Cordiali saluti,
{{name_assistant}}
{{company}}

Modalità EMAIL AI

Scrivi un prompt per generare il contenuto con l'AI.

Esempio di prompt:

Esempio - Prompt Email AI

Genera una mail per Mario, responsabile acquisti, informandolo della 
conversazione con {{name_lead}} riguardo XY. Riassumi la conversazione 
con elenco puntato delle richieste. Firma come {{name_assistant}} di {{company}}.

---

Variabili Disponibili

Variabile	Output
{{name_lead}}	Nome del lead
{{email_lead}}	Email del lead
{{name_assistant}}	Nome assistente AI
{{company}}	Nome azienda

Formato corretto: {{variabile}} (senza spazi)

---

Esempi pratici:

• Testa sempre prima di attivare.

• Usa la modalità Statica per messaggi standardizzati.

• Usa Email AI per contenuti personalizzati o riepiloghi.

• Prompt chiari: specifica tono e contenuti desiderati.

• Oggetto breve: max 50 caratteri.

• Menziona nel footer che l'email proviene da booklyn.ai.

---