# Appuntamento Prenotato

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### Cos’è il trigger "Appuntamento prenotato"

Il trigger **Appuntamento prenotato** si attiva ogni volta che un utente fissa un appuntamento tramite il sistema.

È utile per:

* organizzare la gestione del calendario,
* inviare notifiche automatiche,
* assegnare appuntamenti a membri diversi del team.
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### Come funziona

Per utilizzare questo trigger:

* Crea una **regola autonoma** con l’opzione ***Prenota appuntamento***.
* Associa il trigger **Appuntamento prenotato**.
* Definisci le azioni da eseguire in seguito (notifiche, invii email, log su CRM, ecc.).
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### Esempio pratico – Assegnazione a un membro del team

* **Scenario**: un cliente prenota un appuntamento per valutare un acquisto.

Regola:

* Trigger: Appuntamento prenotato.
* Condizione: Cliente interessato ad acquisti.
* Azione: Pianifica appuntamento sul calendario del **Membro Team 1** + invio email di conferma al Team 1.
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### Esempio pratico – Assegnazione a un altro membro del team

* **Scenario**: un cliente prenota un appuntamento per ricevere supporto tecnico.

Regola:

* Trigger: Appuntamento prenotato.
* Condizione: Cliente interessato al supporto.
* Azione: Pianifica appuntamento sul calendario del **Membro Team 2** + invio email di conferma al Team 2.
  {% endstep %}

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### Altri utilizzi possibili

* Inviare un messaggio di promemoria al cliente.
* Aggiungere l’appuntamento su un CRM.
* Attivare una sequenza di follow-up (email o WhatsApp).
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### Buone pratiche

* Crea regole separate per ogni tipologia di appuntamento (commerciale, tecnico, amministrativo).
* Personalizza i messaggi di notifica in base al membro del team che riceve l’appuntamento.
* Integra sempre il trigger con un calendario condiviso per evitare sovrapposizioni.
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  {% endstepper %}

{% content-ref url="/pages/9dff2ef80886f6ef9ca9903ec570aaa5ad88be51" %}
[Prenota appuntamento](/task/4.strumenti-e-regole/regole-autonome/prenota-appuntamento.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bookli.ai/task/4.strumenti-e-regole/5.trigger/appuntamento-prenotato.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.