# Come usare la pagina Contatti

## 1. Panoramica sulla tabella dei Contatti

La tabella nella pagina Leads mostra i dati principali relativi ai contatti salvati nel CRM. Le colonne disponibili sono:

* **Nome**: nome del lead
* **Telefono**: numero di telefono del lead
* **Email**: indirizzo email del lead
* **Canale:** specifica la piattaforma su cui il lead sta interagendo con l’AI
* **Task Attiva**: indica quale automazione o task è attivo sul lead
* **Stato AI**: lo stato attuale della conversazione con il lead (es. contacted, conversing, scheduled, error, disabled)
* **Stato Chiamata** : Indica lo stato chiamata di quel singolo lead (es. Occupato, Completato, Nessuna risposta...)
* **Data di esecuzione :** Data di quanto è partita la chiamata
* **Ultima Interazione** : Data di quando è stata l ultima interazione con quel singolo lead

## 2. Funzionalità di ricerca

Sopra la tabella è disponibile un campo di ricerca con le seguenti caratteristiche:

* Puoi cercare per **nome,** **numero di telefono** oppure **email**
* Il numero di telefono deve essere esattamente uguale a quello registrato, **incluso il prefisso internazionale** (es. +39...)

## 3. Eliminazione dei lead

* Seleziona uno o più lead cliccando sul quadratino accanto al nome
* Quando almeno un lead è selezionato, si attiva il pulsante **Elimina**
* Dopo aver cliccato Elimina, viene mostrato un messaggio di conferma

{% hint style="warning" %}
Attenzione: questa operazione è irreversibile e comporta l’eliminazione definitiva di:

* Eventi in calendario
* Conversazioni
* Dati associati
  {% endhint %}

Per confermare, devi digitare manualmente:

{% code title="Conferma eliminazione" %}

```
DELETE
```

{% endcode %}

> > #### COME CARICARE UNA LISTA SU BOOKLI:

{% content-ref url="/pages/53c93d0ac9c6f324245dc1f1df48d6a7a4353998" %}
[Come caricare una lista](/contatti/come-caricare-una-lista.md)
{% endcontent-ref %}

## 6. Aggiunta manuale di un lead

* Il pulsante verde **Aggiungi**, situato in alto a destra, permette di inserire manualmente un nuovo lead

{% content-ref url="/pages/ad62174ee4f83cd9ccc60bae4ce9cd62e2eeff3e" %}
[Come aggiungere manualmente un lead](/contatti/come-aggiungere-manualmente-un-lead.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bookli.ai/contatti/come-usare-la-pagina-contatti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
