Come filtrare i lead

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Dove si trovano i filtri

• Nella pagina Contatti, accanto alla barra di ricerca e al pulsante “Cerca”, troverai un pulsante con icona a forma di filtro.

• Cliccalo per aprire il pannello dei filtri disponibili.

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Filtri disponibili

Puoi combinare più filtri per raffinare la ricerca. I filtri attualmente disponibili sono:

• Stato AI: seleziona uno o più stati della conversazione (es. contacted, conversing, scheduled, ecc.)

• Stato Chiamata:: Indica lo stato chiamata di quel singolo lead (es. Occupato, Completato, Nessuna risposta...)

• Canale: filtra per la piattaforma su cui il lead sta interagendo (es. WhatsApp, Messenger, ecc.)

• Task: Indica con quale task(automazione) è stato assegnato a quel lead

• Assistente: mostra solo i lead assegnati a un determinato agente AI

• Data di esecuzione: imposta un intervallo temporale per filtrare i lead aggiunti o contattati in quel periodo

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Applicazione dei filtri

• Dopo aver selezionato i parametri desiderati, premi applica per aggiornare il sistema

• Puoi combinare più filtri per ottenere una selezione più precisa.

Usare i filtri ti consente di gestire i contatti in modo più efficace e mirato.