# Come caricare una lista

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{% step %}

### Prerequisiti

{% hint style="warning" %}
Prima di caricare una lista, devi aver creato una Task dedicata all’outreach.\
Consulta il tutorial: "Cos’è una Task – Come creare una Task".
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### Andare sulla sezione LISTE

* I formati supportati sono: **CSV** e **XLS**
* Premi **carica lista** in verde che trovi in alto a destra
* Clicca sul pulsante **“Scegli File”** per selezionare il file dal tuo computer

{% hint style="warning" %}
Il trascinamento ("drag & drop") attualmente non funziona
{% endhint %}

* Dopo aver selezionato il file, il pulsante **“Avanti”** diventerà verde: cliccalo per proseguire
  {% endstep %}

{% step %}

### Mappa i campi

* Verrà visualizzato il nome del file caricato e le colonne contenute
* Mappa obbligatoriamente i seguenti campi:
  * **Full Name**
  * **Phone**
  * **Email**
* Tutti gli altri campi saranno impostati automaticamente su **Excluded**
* Clicca **Avanti** per continuare
  {% endstep %}

{% step %}

### Validazione dei duplicati

Bookli controllerà i numeri di telefono per individuare duplicati:

* I duplicati verranno raggruppati
* Potrai scegliere quale nome/email mantenere
* Oppure selezionare **“Primo nella lista”** per conservare automaticamente il primo record disponibile

Clicca **Avanti** una volta completata la pulizia.
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{% step %}

### Imposta le regole di outreach

Configura i parametri per la campagna:

* **Seleziona Task**
  * Clicca su **Click to choose** e seleziona una Task esistente

{% hint style="warning" %}
Se non hai ancora creato una Task, non potrai procedere
{% endhint %}

* **Scegli i giorni**
  * Seleziona i giorni della settimana in cui Bookli deve contattare i lead
* **Orario di invio**
  * **Orario di Inizio**: da che ora Bookli può iniziare a contattare
  * **Orario di Fine**: orario di chiusura dei contatti (OPZIONALE)
  * **Data di inizio**: specifica quando deve iniziare l’outreach
  * **Data di Inizio**: specifica quando deve iniziare l’outreach
* **Frequenza**
  * Numero massimo di lead da contattare al giorno
  * Il sistema calcola automaticamente un limite in base all’intervallo orario per evitare spam
    {% endstep %}

{% step %}
{% hint style="info" %}
Puoi aggiungere una fascia oraria premendo il "+ aggiungi fascia"
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Riepilogo

* Hai una panoramica intera della lista caricata, se non ti va bene allora puoi premere su **INDIETRO** per tornare agli step precedenti

Se invece controllando va tutto bene secondo i tuoi parametri allora :

* **Carica e Pianifica**: carica la lista e avvia subito l’outreach in base alle regole impostate
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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